E-consult (stel een vraag)

E-consult (stel een vraag)

Heeft u een vraag aan de huisarts die niet dringend is? Dan kunt u deze online stellen via een e-consult in het patiëntenportaal van Uw Zorg Online.

Let op: wij behandelen alleen e-consulten die zijn aangevraagd met de juiste persoonsgegevens. U heeft hiervoor uw eigen DigiD nodig. Dit geldt ook voor uw kind. Meer informatie vindt u op www.digid.nl.

Patiëntenportaal Uw Zorg Online

Twijfelt u of u een afspraak moet maken? Kijk dan op:

Thuisarts.nl  Moet ik naar de dokter 

Wat is een e-consult?

Een e-consult is een bericht dat u via internet naar de huisarts stuurt. U kunt hiermee vragen stellen die niet dringend zijn, maar wel belangrijk voor uw gezondheid. U krijgt meestal binnen 3 werkdagen een reactie.

    Welke vragen kunt u stellen via een e-consult?

    Een e-consult is geschikt voor vragen over:

    • Uitslagen van onderzoeken, zoals bloedonderzoek of een röntgenfoto.
    • Huidproblemen, zoals eczeem, uitslag, bultjes of moedervlekken.
    • Chronische aandoeningen die bij ons bekend zijn, zoals hoge bloeddruk, diabetes of astma.
    • Medicijnen, bijvoorbeeld over de werking, bijwerkingen of het stoppen met medicijnen.
    • Leefstijl, zoals voeding, afvallen, alcoholgebruik of stoppen met roken.
    • Klachten die u eerder met de huisarts heeft besproken.
    • Een eerder contact met de huisarts.

    Welke vragen kunt u beter niet via een e-consult stellen?

    Een e-consult is niet geschikt voor alle vragen.

    Spoedeisende vragen

    Heeft uw vraag haast? Bel dan de praktijk. Dit geldt ook als u twijfelt of uw vraag dringend is. Bij spoed kunt u bellen met het spoednummer de praktijk.

    Nieuwe lichamelijke klachten

    Heeft u nieuwe lichamelijke klachten? Maak dan een afspraak op het spreekuur. De huisarts kan u dan onderzoeken en beoordelen wat er aan de hand is.

    Emotionele problemen

    Heeft u emotionele problemen? Dan bespreken we deze graag persoonlijk met u. Dit kan tijdens een afspraak met de huisarts. U kunt wel alvast een e-consult sturen om uw situatie uit te leggen of uw vraag te stellen. We kunnen dit dan tijdens het gesprek bespreken.

    Veilig contact via internet

    Voor contact tussen patiënten en artsen via internet gelden regels en adviezen. Deze zijn opgesteld door de Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot bevordering der Geneeskunst (KNMG).

    Meer informatie vindt u op www.knmg.nl.