E-consult

E-consult

Via het e-consult heeft u de mogelijkheid om online een vraag te stellen.

Patiëntenportaal

Wilt u weten of een afspraak nodig is? Kijk op Thuisarts.nl of Moet ik naar de dokter? Daar is te zien of een afspraak noodzakelijk is.

Meer informatie

U kunt vragen stellen middels een e-consult in de patiëntomgeving van ’t Gasthuis.

Wat is een e-consult?

Een e-consult is een consult tussen patiënt en huisarts via internet. Met behulp van e-consult kunnen patiënten vragen stellen die geen haast hebben maar wel belangrijk zijn. E-consult heeft de volgende voordelen:

  • U kunt uw vraag stellen wanneer het u uitkomt;
  • U hoeft niet naar de praktijk te komen;
  • E-consult is veilig en eenvoudig in gebruik. 

Hoe werkt het?

  • Klik op patiëntenportaal om in te loggen.
  • Ga naar berichten en stel uw vraag.
  • U krijgt een ontvangstbevestiging per e-mail. Meestal krijgt u binnen 3 werkdagen reactie.

Welke vragen kan ik stellen via e-consult?

Geschikte vragen en onderwerpen zijn: 

  • Vragen over uitslagen van onderzoek zoals een röntgenfoto of bloedonderzoek;
  • Vragen over problemen met de huid (bijv. eczeem, uitslag, bultjes, moedervlekken);
  • Vragen over (en controles bij) chronische ziekten waarmee u al bekend bent; bij de huisarts: Zoals bijvoorbeeld hoge bloeddruk, suikerziekte of astma;
  • Vragen over medicijnen: over het effect, bijwerkingen en stoppen of doorgaan;
  • Vragen over leefstijl zoals afvallen, voeding, alcoholgebruik en stoppen met roken;
  • Vragen over (lichamelijke) klachten waar u al eerder mee op het spreekuur bent geweest;
  • Vragen naar aanleiding van een eerder contact.

Niet geschikte vragen en onderwerpen zijn:

  • Spoedeisende vragen
    Voor spoedeisende vragen of als u twijfelt of een vraag haast heeft belt u het (spoed-) nummer van de praktijk ‘t Gasthuis;
  • Nieuwe lichamelijke klachten
    Voor nieuwe lichamelijke klachten is lichamelijk onderzoek nodig. Daarom kunt u hiervoor beter een afspraak maken op het spreekuur;
  • Emotionele problemen
    Uw vragen over emotionele problemen bespreken we graag met u persoonlijk. Dus niet via e-consult.  U kunt wel via een e-consult alvast informatie geven en een vraag stellen. Dan kunnen we die tijdens een gesprek bespreken. 

Wilt u e-consult gaan gebruiken?  Zo registreert u zich:

  • Ga naar de patiëntomgeving gasthuisgemert.uwzorgonline.nl
  • Maak een nieuw account aan
  • Vul de gevraagde gegevens in
  • Account aanmaken

  • Er wordt een email verstuurd naar uw mail voor activeren
  • U kunt nu inloggen met uw mailadres en wachtwoord
  • Wij zullen binnen 3 werkdagen contact met u openemen. Hierbij vragen we u om zich te identificeren
  • Na deze controle kunt u gebruik maken van het patiëntenportaal

De regels en adviezen rond internetconsult zijn vastgelegd in een richtlijn van de Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Geneeskunst (‘Richtlijn voor online arts-patiënt contacten’, in te zien via www.knmg.nl, de knop Publicaties en dan onder 2004).